Ultragaz: Centro de Serviços Compartilhados

Thompson

A THOMPSON inicio o projeto de desenho e implementação do Centro de Serviços Compartilhados (CSC) da Ultragaz em 2003.

O principal objetivo do projeto era reduzir os custos administrativos da retaguarda de 190 pontos de distribuição e unidades engarrafadoras.

A THOMPSON desenvolveu um plano de crescimento do CSC para atender todas as unidades da Ultragaz e crescer para atender todo o grupo Ultra. 

Somente com eliminação de ineficiências a empresa reduziu 38% dos custos de retaguarda. O CSC da Ultragaz é benchmark de mercado com a melhor produtividade por atividade.